Soy un chico divertido, agradable, amigo de mis amigos y con una sonrisa siempre en la boca hasta en los peores momentos
.
miércoles, 22 de mayo de 2013
Una llamada a mi servicio técnico
Hoy este blog es para quejarme de algo que me paso el domingo y sinceramente me dejo un poco indignado.
El domingo por la mañana llame al servicio técnico de mi compañía de Internet de casa (que no voy a decir el nombre) debido a que tenia un problema con mi router. La llamada fue desviada a telefonistas de Cataluña cosa que no me importa, pero mientras estaba hablando con el técnico que me intentaba solucionar el problema desde allí escuchaba al resto de sus compañeros, es la primera vez que me paso, porque he llamado a muchos atención al cliente de móviles y demás y nunca había escuchado con tanta claridad todo lo que hablaban el resto de operarios, pero la cosa no queda ahí estando intentando resolver mi problema, mientras hacia sus comprobaciones no me ponían en espera ni nada, cosa que también me resulto extraño y en una de esas laaaargas esperas escuche a una voz que decía claramente "aquí solo llaman los más tontos" espero que mientras dijera eso el cliente no escuchara nada, porque si yo escucho eso... en ese mimos momento pongo una reclamación...
En ese momento me entraron ganas de decirles, mira me da igual si el otro cliente es tonto o no, pero creo que nadie se merece que se rían de él y menos por no saber hacer las cosas que se nos piden por teléfono no sabe si la otra persona era joven o mayor, si escucha bien o no, si tiene algún problema de entendimiento, con lo cual, espero que algún día a esa persona le traten igual o parecido, por el hechos de que hay cosas que no se deben decir.
ya me quedado a gusto tras esto, llevaba días con la indignación dentro.
Suscribirse a:
Enviar comentarios (Atom)
No hay comentarios:
Publicar un comentario